Помощь в пользовании сайтом

Как пользоваться личным кабинетом на сайте

Уважаемые пациенты, рады сообщить, что теперь на сайте медицинского центра «Асклепий» действует бонусная программа.

Это ступенчатая накопительная бонусная программа, позволяющая накапливать бонусы при оплате услуг клиники на нашем сайте asklepiy-dv.ru. Бонусными баллами Вы сможете оплатить от 2 до 10% от стоимости услуг!

Подробнее о работе бонусной системы можете ознакомиться здесь.

Как это работает?

• Мы подготовили для вас подробную видео-инструкцию о том, как пользоваться бонусами на нашем сайте.
• Если вы впервые решили сдать анализы в лаборатории нашей клиники – выберите необходимые анализы и нажмите кнопку заказать.
• Далее необходимо зарегистрироваться на сайте.
• После регистрации вы можете зайти в свой личный кабинет.
• В личном кабинете вы можете ознакомиться со своим статусом и количеством бонусов на счету.
• Новые пользователи получают первые бонусы сразу же при регистрации, после того, как заполнили информацию о себе.
• Так же получить бонусы можно добавив своего родственника в личный кабинет.
• В личном кабинете будут отображаться все выбранные вами анализы в разделе «Заказы».
• Если в ходе работы с личным кабинетом у вас возникнуть вопросы, вы можете задать их в разделе «Вопросы».
• После того, как вы заполнили всю необходимую информацию выберите кнопку «Оформить заказ».
• Выберите удобный способ сдачи анализов.
• Далее заполните необходимую информацию.
• Выберите действие, которое хотели бы выполнить с бонусами:
• Продолжить копить или списать бонусы.
• Не забудьте нажать галочку «Согласен с условиями».
• Нажмите, кнопку «Продолжить».
• В ближайшее время с вами свяжется оператор, чтобы подтвердить заказ.

Как оформить услугу самозабор анализа на Ковид19 на дому

Для того, чтобы оформить услугу самозабор анализа ковид19 на дому вам необходимо:

• Перейти на сайт asklepiy-dv.ru
• Нажать на зеленую кнопку с названием «Анализ на ковид19»
• Нажать кнопку «Анализ ковид 19 на дому. Бесконтактный забор»
• Ознакомиться с информацией об анализе в тексте
• Посмотреть видеоинструкцию
• Нажать кнопку «Заказать исследование»
• Выбрать необходимую вам услугу, нажав кнопку «Заказать» напротив нужного исследования
• Справа появится кнопка «Оформить заказ», необходимо нажать на нее
• Проверить правильно ли выбрали исследования
• Нажать кнопку «Прием на дому самозабором»
• Заполнить все представленные поля
• Выбрать желаемую дату приема
• Не забудьте поставить галочку о том, что согласны с условиями договора
• После заполнения всей информации нажать кнопку «Продолжить»
• После успешной регистрации анализа вам на почту придет смс уведомление, в котором будет ваш личный логин и пароль
• Для того, чтобы оплатить заказ зайдите в «Личный кабинет», он находится в верхнем правом углу
• Введите логин и пароль из смс
• Оплатите заказ
• После оплаты заказа в течение дня с вами свяжется оператор для подтверждения заказа и определения времени приезда курьера

Как оформить услугу анализ на ковид 19 в клинике

Для того, чтобы оформить анализ на ковид 19 в клинике:

• Перейдите на сайт asklepiy-dv.ru
• Нажмите на зеленую кнопку с названием «Анализ на ковид19»
• Выберите кнопку «Анализ на ковид19 забор в клинике»
• Ознакомьтесь с информацией об анализе
• Нажмите кнопку «Заказать исследование»
• Выберите необходимые исследования, нажав на кнопку «заказать» на против него
• Нажмите кнопку оформить заказ справа
• Выберите кнопку «Прием в клинике»
• Заполните все поля необходимой информацией
• Выберите желаемую дату приема
• Нажмите галочку, если согласны с условиями договора
• Выберите способ оплаты
• Нажмите кнопку «Продолжить»
• Если вы выбрали способ оплаты курьером: в течении дня ожидайте звонка от оператора
• Если вы выбрали онлайн оплату: для того, чтобы оплатить заказ зайдите в «Личный кабинет», он находится в верхнем правом углу
• Введите логин и пароль из смс
• Оплатите заказ
• После оплаты заказа в течение дня с вами свяжется оператор для подтверждения заказа

Как зайти в личный кабинет?

• Перейдите на сайт asklepiy-dv.ru
• В правом верхнем углу нажмите на надпись «Личный кабинет»
• Введите логин и пароль из смс, которое пришло вам после оформления услуг на сайте
• Если вы забыли пароль, нажмите на кнопку «Забыли пароль»
• Введите свой номер телефона или электронную почту в пустое поле
• После этого вам придет новый пароль

Как восстановить пароль?

Если вы забыли пароль от своего личного кабинета на нашем сайте

• нажмите на кнопку «Забыли пароль»
• Введите свой номер телефона или электронную почту в пустое поле
• После этого вам придет новый пароль
• Введите его в поле «Пароль»

Как оформить несколько человек с одного компьютера?

Личный кабинет – индивидуальная база услуг и анализов, поэтому, если вы планируете зарегистрировать более одного пациента с единого устройства, следуйте следующим правилам:

• После того, как оформили услуги на одного пациента, зашли в личный кабинет и оплатили услуги, выйдите из личного кабинета и регистрируйте следующего человека
• Важно при регистрации каждого указать индивидуальный номер телефона или электронный адрес